Tại sao điện thoại dùng sim Vinaphone bị mất sóng , sóng chập chờn

266 Lượt xem

Hiện nay hầu như ai cũng sở hữu riêng cho mình một chiếc smart phone thông minh, có thể kết nối wifi, bluetooth, gmail....và sử dụng sim của các nhà mạng khác nhau, nhưng đôi lúc nhiều khách hàng phản ánh sử dụng sim Vinaphone bị mất sóng, sóng chập chờn không ổn định.

Sự cố này gây ảnh hưởng khá nhiều tới khách hàng, nhất là những khách hàng hay phải giao dịch qua điện thoại, hay sử dụng mạng internet.

Sim vinaphone bị mất sóng , mạng không ổn định

Một số đặc điểm nhận biết khi sim bị mất sóng đó là :

  • Điện thoại không hiển thị cột sóng trên thanh công cụ
  • Khách hàng không thể thực hiện cuộc gọi, tin nhắn ( kể cả gửi đi, hay được nhận)
  • Khách hàng không thể truy cập được internet khi bật chế độ 3G

Việc bị mất sóng, mạng không ổn định có rất nhiều nguyên nhân và lý do.

sim-vinaphone-bi-mat-song-chap-chon

Điện thoại sử dụng sim Vinaphone bị mất sóng

Lý do điện thoại sử dụng sim Vinaphone bị mất sóng

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc điện thoại bị mất sóng, sóng yếu hay chập chờn, nhưng chủ yếu sẽ là 5 nguyên nhân dưới đây :

1. Thuê bao đang ở vùng có sóng yếu, chập chờn:

Khi đến những nơi như vùng quê, hải đảo, vùng sâu vùng xa, các tòa nhà sóng của một số nhà mạng sẽ thường rất yếu, thậm chí là mất hẳn vì kết nối kém.

Đặc điểm là trên thanh công cụ vẫn hiển thị tên nhà mạng, nhưng việc vào internet hay thực hiện cuộc gọi rất ngắt quãng và rất chậm.

2. Thuê bao bị cháy Sim

Một trong những nguyên nhân dẫn đến sim Vinaphone bị mất sóng có thể là do cháy sim. Di chuyển vào các vùng sóng yếu chập chờn có thể dẫn đến cháy sim, hoặc tự nhiên sim bị cháy,...kéo theo đó là mất mạng, không hiển thị biểu tượng hay tên nhà mạng nữa, mà sẽ hiển thị không có dịch vụ, không có Sim.

3. Thuê bao sử dụng SIM lock :

Đây là một trong những lý do khá phổ biến với các thuê bao sử dụng iphone phiên bản Lock. Khách hàng sử dụng Iphone lick sẽ phải sử dụng sim ghép mới có thể nghe gọi một cách bình thường tại Việt Nam, nhưng nhiều khi sim bị lỗi, hoặc phiên bản IOS không tương thích khiên cho sóng không được ổn định.

4. Điện thoại đang sử dụng bị lỗi

Đây là nguyên nhân ít gặp nhất dẫn đến việc sim Vinaphone bị mất sóng nhưng vẫn có thể xảy ra. Khi điện thoại bị dính nước hay va đập mạng, sẽ phát sinh lỗi không nhận sim, hoặc gây ảnh hưởng đến sóng.

5. Điện thoại bị lỗi phần mềm:

Đôi lúc phần mềm đang sử dụng không tương thích với điện thoại, dẫn đến lỗi các dịch vụ nhà mạng cũng như sóng.

sim-vinaphone-bi-mat-song-lien-tuc

Sim Vinaphone bị mất sóng

Cách khắc phục khi sim Vinaphone bị mất sóng

  • Đi ra khỏi vùng phủ sóng yếu
  • Kiểm tra điện thoại, phần mềm điện thoại nếu phát sinh lỗi thì đem đi sửa ngay
  • Thử lắp sim sang máy khác kiểm tra các thông tin về sóng
  • Kiểm tra xem pin có bị hư không thì làm lại sim mới hoặc sử dụng sim khác.
  • Có thể khởi động lại máy để xem có cải thiện được tình hình không.

Đặc biệt để mua thẻ, nạp tiền điện thoại với chiết khấu vô cùng ưu đãi bạn có thể truy cập ngay https://banthe24h.vn để biết thêm thông tin chi tiết!

Như vậy, việc sim Vinaphone bị mất sóng có thể là do nhiều nguyên nhân và tác động. Bài viết này đã liệt kê rất chi tiết các nguyên nhân và cách khắc phục, hãy chia sẽ nếu bạn thấy hữu ích nhé.